Kontakt

Pro zpětný odkup Vašich investic je potřeba:

• Nejjednodušší způsob provedení zpětného odkupu Vašich investic je sepsání žádosti s Vaším finančním poradcem.

• Pokud nemáte finančního poradce, můžete navštívit pobočku Partners Market, kde Vám s odkupem pomohou. Seznam Partners Marketů naleznete ZDE .

• O zpětný odkup lze požádat i korespondenčně (poštou). Formulář Žádost o zpětný odkup vyplňte a s úředně ověřeným podpisem nám žádost odešlete na adresu: Amundi Czech Republic Asset Management, a.s., Rohanské nábřeží 693/10, 186 00, Praha 8

Svůj podpis si můžete nechat úředně ověřit i na kontaktním místě checkpointu .

Vaše žádost bude zpracována bez zbytečného odkladu, nejpozději do 15 pracovních dnů ode dne obdržení řádně vyplněného a podepsaného formuláře.

• Ke sledování Vašich investic slouží aplikace Moje Amundi - https://moje.amundi.cz/ .

• Uživatelským jménem je Váš e-mail (pokud jste si nenastavili jiné). Pokud se přihlašujete poprvé nebo jste zapomněl(a) heslo, klikněte na První přihlášení / Zapomenuté heslo a po zadání uživatelského jména Vám bude obratem heslo zasláno. Heslo dorazí do několika málo minut na Vaši emailovou adresu. Pozor, automaticky vygenerované heslo často spadá do spamové schránky.
• V klientské aplikaci  https://moje.amundi.cz/ naleznete také veškeré výpisy z Vašeho majetkového účtu.

Jak vyřeším dědictví?

Pro vyřízení dědictví musíte mít v ruce Usnesení o dědictví, které nabylo právní moci (datum nabytí právní moci je na dokumentu vyznačeno).

• S vyřízením dědictví Vám pomůže Váš finanční poradce. Pokud nemáte finančního poradce, můžete navštívit pobočku Partners Market, kde Vám s vyřízením dědictví pomohou. Seznam Partners Marketů naleznete ZDE .
• Dědictví lze vyřídit i korespondenčně (poštou):
  • V případě, že jste dle Usnesení o dědictví dědicem předmětných podílových listů a chcete zděděné podílové listy rovnou i odprodat (získat za ně finanční prostředky), stačí vyplnit formulář Přechod a zpětný odkup, formulář je k dispozici ZDE .
  • Vyplněný formulář s úředně ověřeným podpisem odešlete na adresu: Amundi Czech Republic Asset Management, a.s., Rohanské nábřeží 693/10, 186 00, Praha 8. Nezapomeňte přiložit úředně ověřené Usnesení o dědictví, na němž je vyznačen den nabytí právní moci.
  • V případě, že si chcete podílové listy ponechat, je třeba mít aktivní smlouvu Amundi Invest nebo Amundi Platforma (musíte již být naším klientem), na kterou se zděděné podílové listy převedou. K převodu slouží formulář Přechod produktů Amundi. Formulář je k dispozici ZDE .
  • Pokud naším klientem ještě nejste, doporučujeme Vám obrátit se na vybraný Partners Market, kde Vám s vyřízením dědictví pomohou.

Svůj podpis si můžete nechat úředně ověřit i na kontaktním místě checkpointu .

Jak změním kontaktní údaje?

• Nejjednodušší způsob pro změnu Vašich osobních údajů je sepsání žádosti s Vaším finančním poradcem.
• Pokud nemáte finančního poradce, můžete navštívit pobočku Partners Market, kde Vám se změnou pomohou. Seznam Partners Marketů naleznete ZDE .
• Změnu lze provést i pomocí formuláře Žádost o změnu údajů, která je k dispozici ZDE . Současně s tímto formulářem je třeba zaslat také „Veřejnou listinu o identifikaci osoby“, kterou je možné nechat si vystavit na Checkpointu (většina poboček České pošty). Podepsanou a úředně ověřenou žádost spolu s veřejnou listinou odešlete na adresu: Amundi Czech Republic Asset Management, a.s., Rohanské nábřeží 693/10, 186 00, Praha 8.

Jak se přihlásím do aplikací Amundi?

• Pokud se do našich aplikací ( Fundoo / NEMO ) pro finanční poradce přihlašujete poprvé, je nutné se zaregistrovat na této stránce. Návod na registraci naleznete ZDE .
• Předtím, než začnete registraci, ověřte si u své centrály, zda je nutné udělat registraci napřímo v našem systému nebo musíte přistupovat do našich aplikací ze systému Vaší společnosti. Pokud přistupujete ze systému Vaší společnosti, registrace není nutná.

OSOBNÍ ZÓNA